Quiddy
Terug naar Quiddy

Privacyverklaring

De laatste wijzigingen die zijn aangebracht op deze privacyverklaring, dateren van: 06/10/2026.

Quiddy is eigendom van Jellinek. Jellinek is onderdeel van ggz-instelling Arkin (hierna zal Arkin worden gebruikt). Arkin is zich ervan bewust dat je vertrouwen stelt in onze organisatie door het gebruik van Quiddy. Wij zien het als onze verantwoordelijkheid om je privacy te beschermen bij het gebruik van Quiddy. Deze privacyverklaring beschrijft hoe Arkin persoonsgegevens verwerkt in het kader van de Quiddy app.

Persoonsgegevens

Arkin respecteert de privacy en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die wordt vastgelegd en verstrekt, vertrouwelijk wordt behandeld. Bij persoonsgegevens gaat het om alle informatie die direct of indirect herleidbaar is tot een persoon.

Account aanmaken

Je kunt de Quiddy app alleen gebruiken als je een account hebt aangemaakt. Je kan een account aanmaken door een gebruikersnaam, je e-mailadres en een wachtwoord op te geven. Helemaal anoniem blijven kan niet, maar we raden je aan om zo min mogelijk persoonsgegevens te delen in de app. Je kunt een e-mailadres en een gebruikersnaam gebruiken waar je naam niet in voorkomt. Als je geen e-mailadres wil opgeven, kun je de Quiddy app niet gebruiken.

De volgende gegevens worden door Arkin verwerkt:

Aanvullende informatie

We vragen je verder om na vier weken een vragenlijst in te vullen, waarin wordt gevraagd naar je leeftijd, geslacht en opleidingsniveau. Deze informatie gebruiken we om de app beter te laten aansluiten bij de deelnemers. Deelname aan de vragenlijst na vier weken is vrijwillig.

Gebruiksdata

Tenslotte bewaren we gegevens over hoe jij Quiddy gebruikt (bijvoorbeeld over hoe vaak en hoe je de app gebruikt, hierna ook wel “gebruiksdata” genoemd). Deze gegevens worden versleuteld opgeslagen en kunnen door de beheerder (de manager van digitale producten van Arkin) gekoppeld worden aan je gebruikersnaam en e-mailadres.

Chatfunctie

In de app heb je de mogelijkheid om anoniem of met bekende buddy’s te chatten en kun je zelf een motivatie aanmaken met tekst en foto’s. Andere gebruikers zien jouw gebruikersnaam, maar niet jouw e-mailadres. We raden je aan om een gebruikersnaam te kiezen waar je naam niet in voorkomt.

De chatberichten worden lokaal op jouw mobiel opgeslagen en versleuteld verstuurd naar je buddy. Dit betekent dat alleen jij je motivatie en jij en je buddy jullie chatberichten kunnen lezen. Arkin slaat deze dus niet op, noch kan Arkin deze zien of gebruiken. In de gebruiksdata wordt enkel opgeslagen óf en wanneer je gebruik maakt van de chat en of je een eigen motivatie hebt gekozen. Arkin verwerkt deze persoonsgegevens niet.

Externe websites

Daarnaast kun je vanuit de app ook externe websites bezoeken. Arkin is niet verantwoordelijk voor de activiteiten die je buiten de Quiddy app verricht. Voor meer informatie hierover verwijzen we je naar de privacyverklaring van de betreffende websites.

Doeleinden verwerkingen

Arkin verwerkt je gegevens met bepaalde doelen. Hieronder vind je de doelen waarvoor Arkin jouw gegevens kan gebruiken:

Rechtsgrond verwerkingen

Voor het verwerken van jouw gegevens heeft Arkin een grondslag nodig. De rechtsgronden die Arkin voor Quiddy gebruikt is:

Je kunt deze toestemming ook weer intrekken, door je profiel te verwijderen via het onderdeel “Mijn profiel”. Wij verwijderen dan je profiel en de tot jou herleidbare gegevens binnen vier weken uit ons bestand. Als je je toestemming intrekt kan je helaas geen gebruik meer maken van de app. Het gebruik van de persoonsgegevens tot het moment van intrekking blijft rechtmatig.

Quiddy is niet bedoeld voor kinderen jonger dan 16. Het is niet mogelijk om in de app in te vullen dat je jonger bent dan 16 jaar. Wij kunnen helaas niet controleren of iemand liegt over zijn leeftijd, waardoor het voor zou kunnen komen dat wij toch gegevens ontvangen die zijn achtergelaten door iemand die de leeftijd van 16 jaar nog niet heeft bereikt. Mocht je aanleiding hebben te denken dat dit het geval is, neem dan contact met ons op zodat we de betreffende gegevens kunnen verwijderen.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij hebben passende technische en organisatorische veiligheidsmaatregelen getroffen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeoorloofde toegang door derden.

Wat zijn je rechten?

Je hebt als gebruiker van een Arkin product een aantal rechten. Deze zijn wettelijk geregeld. Voor een compleet overzicht van je rechten zie de algemene privacyverklaring van Arkin: Privacyverklaring | Arkin

Wijzigingen

Onze diensten zijn voortdurend in ontwikkeling. Wij behouden ons daarom het recht voor om deze privacyverklaring van tijd tot tijd te wijzigen of aan te vullen en plaatsen eventuele gewijzigde versies op onze website en in onze app. We plaatsen een opvallende melding op onze website en in onze app om je te informeren indien de privacyverklaring is gewijzigd en geven bovenaan de privacyverklaring aan wanneer deze de laatste keer is bijgewerkt. We raden je aan om de nieuwste versie regelmatig te raadplegen en – indien je contact met ons op wil nemen – te bekijken of de contactgegevens nog up to date zijn. De nieuwe privacyverklaring is na plaatsing van kracht.

Contact

Arkin neemt de bescherming van je gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijzingen tegen te gaan.
Onze algemene contactgegevens zijn:

Stichting Arkin
Klaprozenweg 111
1033 NN Amsterdam

E-mailadres: info@arkin.nl
Telefoonnummer: 020 590 5000
KvK-nummer: 34310392

Indien je van mening bent dat de verwerking van persoonsgegevens niet wordt uitgevoerd volgens de wet (AVG en UAVG), kun je een klacht indienen bij de Functionaris Gegevensbescherming via: functionarisgegevensbescherming@arkin.nl

Het is ook mogelijk om je klacht in te dienen bij de nationale toezichthouder gegevensbescherming: de Autoriteit Persoonsgegevens.