Account verwijderen

Quiddy is een app van Jellinek, onderdeel van Stichting Arkin. Hier lees je hoe je je Quiddy-account verwijdert, en wat er dan met je gegevens gebeurt.

In de app

Open Quiddy en log in.
Tik onderin op je profielfoto om naar Mijn profiel te gaan.
Scrol naar Instellingen en tik op Account verwijderen.
Tik op de rode knop Account verwijderen en bevestig met Verwijderen.

Je account wordt dan meteen verwijderd en je wordt uitgelogd. Dit kan niet ongedaan worden gemaakt.

Per e-mail

Heb je de app niet meer, of lukt het niet in de app? Stuur dan een e-mail naar info@arkin.nl met als onderwerp Quiddy-account verwijderen. Stuur de e-mail vanaf het e-mailadres waarmee je bij Quiddy bent ingelogd; zo weten we dat het account van jou is. We verwijderen je account dan binnen vier weken.

Wat er wordt verwijderd

je e-mailadres, je wachtwoord en je gebruikersnaam;
je profiel: bio, avatar, geslacht, leeftijd, opleiding, doel, moeilijke momenten, stopdatum en je rookgegevens (zoals het aantal sigaretten en de prijs van een pakje);
de berichten die je in de chat hebt verstuurd, en je meldingen;
je koppelingen met buddy's: die worden beëindigd, en je buddy's zien dat je account is verwijderd;
de gegevens waarmee we je pushberichten sturen.

Je motivatiefoto en -tekst staan alleen op je telefoon. Die verdwijnen als je de app van je telefoon verwijdert.

Wat er bewaard blijft

De badges die je hebt gehaald en gegevens over hoe je de app hebt gebruikt (zoals hoe vaak je de app opende) blijven bewaard, maar zijn daarna niet meer gekoppeld aan je e-mailadres of je gebruikersnaam. We gebruiken ze alleen nog voor onderzoek naar hoe goed Quiddy werkt en hoe we de app kunnen verbeteren.

Meer over hoe we met je gegevens omgaan lees je in de privacyverklaring.